Consultant en stratégie marketing et communication : métier, missions, compétences et formation

Le Consultant en stratégie marketing et communication accompagne les entreprises et les marques dans leurs décisions stratégiques. Son rôle consiste à analyser une problématique, comprendre un marché et ses publics, identifier des opportunités puis formuler des recommandations capables d’orienter le développement d’une organisation.

Positionnement de marque, lancement d’une nouvelle offre, transformation digitale, stratégie de communication, expérience client ou nouveaux usages liés à l’intelligence artificielle : ses missions peuvent couvrir des problématiques très variées.

À la croisée du marketing, de la communication, du business et de la data, le Consultant en stratégie doit être capable de transformer une grande quantité d’informations en une vision claire et surtout actionnable.

Quel est le rôle d’un Consultant en stratégie marketing et communication ?

Le Consultant en stratégie intervient lorsqu’une entreprise souhaite prendre du recul sur une problématique et bénéficier d’un regard extérieur.

Il commence généralement par analyser le contexte de l’entreprise, son marché, ses concurrents, ses clients et ses performances. Cette phase lui permet d’établir un diagnostic et d’identifier les principaux enjeux auxquels l’organisation doit répondre.

Il formule ensuite des recommandations : repositionnement d’une marque, évolution d’une stratégie marketing, nouveaux territoires de communication, transformation de l’expérience client, stratégie digitale ou encore accompagnement d’un changement d’organisation.

Son travail associe donc analyse, conseil, vision stratégique et accompagnement de la décision.

Les principales missions du Consultant en stratégie

Selon son cabinet, son agence ou les problématiques de ses clients, le Consultant en stratégie peut être amené à :

• Analyser un marché, ses tendances, ses acteurs et son environnement concurrentiel,
• Étudier les comportements, attentes et parcours des consommateurs ou des différentes audiences,
• Réaliser des audits marketing, communication ou de marque,
• Exploiter des études, des données et des insights pour identifier des opportunités de développement,
• Définir des recommandations stratégiques et construire des scénarios d’évolution,
• Accompagner le positionnement ou le repositionnement d’une marque,
• Construire des recommandations autour du digital, de l’expérience client, de l’influence ou de la communication,
• Préparer et animer des workshops avec les équipes du client,
• Présenter et défendre les recommandations auprès des décideurs,
• Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des transformations proposées.

Le Consultant doit donc être capable de comprendre rapidement une problématique complexe, structurer l’information et transformer son analyse en recommandations concrètes.

Quelles sont les compétences nécessaires pour devenir Consultant en stratégie ?

La première compétence du Consultant en stratégie est sa capacité d’analyse. Il doit savoir assimiler rapidement des informations issues d’études, de données, d’entretiens ou de benchmarks afin d’identifier les éléments véritablement déterminants.

Une solide culture du marketing, de la communication et du business lui permet ensuite de replacer ces informations dans leur contexte et de comprendre les enjeux économiques d’une recommandation.

La maîtrise des études qualitatives et quantitatives, de la data et des outils d’analyse constitue également un atout important.

Le métier demande par ailleurs une excellente capacité à structurer et présenter une réflexion. Une recommandation stratégique doit être argumentée, compréhensible et suffisamment convaincante pour aider un dirigeant ou une équipe marketing à prendre une décision.

L’intelligence artificielle occupe également une place croissante dans la recherche, la veille, la synthèse, l’analyse de données et l’exploration de scénarios. Le Consultant doit savoir intégrer ces outils dans ses méthodes tout en conservant son regard critique et sa capacité à contextualiser les résultats.

Enfin, curiosité, esprit de synthèse, écoute, aisance relationnelle, adaptabilité et capacité à convaincre sont essentiels dans un métier où l’on change régulièrement de client, de secteur et de problématique.

Où travaille un Consultant en Stratégie ?

Le Consultant peut exercer dans plusieurs types de structures.

Les cabinets de conseil accompagnent les directions générales, marketing ou communication sur leurs problématiques de développement et de transformation.

Les agences de communication, de publicité, de branding ou digitales disposent également de fonctions conseil chargées d’accompagner leurs clients en amont des campagnes et des dispositifs créatifs.

Le Consultant peut aussi travailler dans des cabinets spécialisés en stratégie de marque, expérience client, transformation digitale ou innovation.

Après plusieurs années d’expérience, certains choisissent également d’exercer comme consultants indépendants.

Quelle différence entre Consultant en stratégie et Brand Strategist ?

Les deux métiers participent à la construction de recommandations stratégiques, mais leurs périmètres diffèrent.

Le Consultant en stratégie marketing et communication peut travailler sur des problématiques larges : développement d’un marché, transformation digitale, stratégie marketing, expérience client, organisation, communication ou évolution d’un modèle.

Le Brand Strategist concentre davantage son expertise sur la marque : positionnement, perception, proposition de valeur, plateforme de marque, territoires d’expression et cohérence entre les différents points de contact.

Un Consultant en stratégie peut donc intervenir sur la marque parmi d’autres dimensions d’une problématique, tandis que le Brand Strategist en fait son principal terrain d’expertise.

Quelles études pour devenir Consultant en stratégie marketing et communication ?

Une formation Bac+5 en marketing, communication, business ou stratégie constitue une voie particulièrement adaptée.

Le métier demande une vision suffisamment large pour comprendre simultanément les enjeux d’une marque, les attentes de ses publics, son environnement concurrentiel et ses objectifs business.

Pendant ses études, travailler sur des cas réels d’entreprise, des workshops, des recommandations stratégiques et des compétitions permet de développer des réflexes directement utiles au métier : analyser un brief, rechercher des données, identifier un insight, structurer une recommandation et la défendre à l’oral.

Les stages et l’alternance en agence, chez l’annonceur ou en cabinet de conseil permettent ensuite de confronter ces méthodes à des problématiques professionnelles concrètes.

Quelle formation choisir à l’ISEG pour devenir Consultant en Stratégie ?

Le Programme Grande École de l’ISEG constitue une voie adaptée pour se préparer aux métiers du conseil en marketing et communication. Sa dimension hybride permet de développer des compétences en marketing, communication, influence et business, tout en travaillant sur de nombreux briefs et problématiques confiés par des entreprises et organisations.

En second cycle, plusieurs spécialisations peuvent mener vers le conseil selon le positionnement recherché.

Le MBA Marketing, Brand Management & Innovation permet notamment d’approfondir la stratégie de marque, les insights consommateurs, l’innovation et les nouveaux leviers marketing.

Le MBA Publicité & Planning Stratégique est particulièrement pertinent pour les profils souhaitant évoluer vers le conseil et la stratégie en agence.

Le MSc Marketing & Business, proposé en partenariat avec l’ISG, permet quant à lui de renforcer la dimension business et d’accompagner les organisations dans leurs enjeux de croissance et de transformation.

Quels débouchés et évolutions après un poste de Consultant en Stratégie ?

AAvec l’expérience, le Consultant prend progressivement en charge des problématiques plus complexes et davantage de responsabilités dans la relation client.

Il peut évoluer vers des fonctions telles que :

• Consultant Senior
• Brand Strategist
• Planneur Stratégique
• Manager en cabinet de conseil
• Directeur Conseil
• Directeur de la Stratégie
• Responsable Marketing
• Directeur Marketing

Certains consultants rejoignent également leurs anciens clients pour exercer directement au sein d’une direction marketing, communication ou transformation.