L’Observatoire IPSOS/ISEG
Que recherchent les recruteurs du marketing et de la communication chez les jeunes diplômés ? Pour le savoir, l’ISEG a confié à Ipsos une enquête auprès de 300 dirigeants du secteur.
Deuxième édition, janvier 2022 : 93 % des dirigeants constatent des transformations importantes dans leur secteur et 65 % jugent les jeunes diplômés bien préparés.

L’Observatoire en bref
300
dirigeants d’entreprise du marketing et de la communication interrogés par Ipsos
93 %
des dirigeants estiment que le marketing et la communication connaissent des transformations importantes
75 %
citent la digitalisation comme premier moteur de changement, +19 points par rapport à janvier 2020
65 %
jugent les jeunes diplômés des écoles de marketing et de communication bien préparés, soit 10 points de plus qu’en 2020
Les 5 enseignements clés de l’Observatoire
Ce que retiennent les 300 dirigeants interrogés par Ipsos pour la 2e édition, en janvier 2022.
01
Des métiers en pleine transformation
93 % des dirigeants estiment que le secteur connaît des transformations importantes. 87 % jugent ces changements importants dans le contexte de la crise sanitaire.
02
Digital, RSE, réseaux sociaux
Trois moteurs de changement : la digitalisation (75 %, +19 points par rapport à janvier 2020), l’ouverture à la RSE (50 %) et l’usage des réseaux sociaux (38 %).
03
Une nouvelle organisation, de nouveaux profils
74 % des dirigeants mesurent un impact important sur l’organisation de leur entreprise et 75 % y voient un essor du travail en mode projet. 64 % constatent un impact sur le profil des candidats recherchés.
04
Initiative, esprit d’équipe, créativité
En tête des attentes : l’esprit d’initiative, l’adaptabilité et la mobilité (70 %), puis l’intégration dans une équipe (56 %) et la créativité (56 %). Le niveau académique n’arrive qu’en 7e position.
05
Des jeunes diplômés bien préparés
65 % des dirigeants les jugent bien préparés, soit 10 points de plus qu’en 2020. 76 % leur reconnaissent les compétences indispensables au métier, 73 % les soft skills qui font la différence.
Les résultats complets
Toutes les données de l’étude Ipsos / ISEG, en PDF.
Source : Observatoire Ipsos / ISEG des métiers du marketing et de la communication, 2e édition, janvier 2022, 300 dirigeants interrogés. Résultats présentés par le Blog du Modérateur.
« Confronter nos projections relatives aux évolutions des métiers du marketing et de la communication avec les milieux professionnels, appréhender les attentes des entreprises vis-à-vis des nouvelles générations d’étudiants, tels sont les axes majeurs de réflexion que l’ISEG, grande école de marketing et de communication de l’ère digitale se doit de développer et d’intégrer dans la mise en place de ses programmes. Cet objectif est à l’origine de la création en 2020 avec notre partenaire IPSOS de l’Observatoire des métiers du marketing et de la communication. Depuis, les transformations de notre société, induites par la crise sanitaire internationale et les nouvelles contraintes et opportunités qui font jour dans les univers professionnels du digital, du marketing et de la communication, nous ont imposé de réitérer cette démarche au seuil de la nouvelle année 2022. »
Adrienne Jablanczy, directrice générale de l’ISEG, janvier 2022
À propos de l’Observatoire
Créé en 2020 par l’ISEG et Ipsos, l’Observatoire des métiers du marketing et de la communication confronte la vision de l’école aux attentes des entreprises. Ses enseignements nourrissent l’évolution des programmes de l’ISEG.
Les résultats de la 2e édition ont été présentés le 25 janvier 2022 sur le campus de Paris par Adrienne Jablanczy, directrice générale de l’ISEG, Federico Vacas, directeur adjoint du département politique et opinion d’Ipsos France, et Salomé Quetier-Parent, chargée d’études chez Ipsos.
Vos questions sur l’Observatoire Ipsos / ISEG
Qu’est-ce que l’Observatoire Ipsos / ISEG ?
Une enquête menée par Ipsos pour l’ISEG auprès de 300 dirigeants d’entreprise du marketing et de la communication, sur leurs attentes vis-à-vis des jeunes diplômés et les grandes tendances du secteur. Créé en 2020, l’Observatoire a connu sa 2e édition en janvier 2022.
Quelles compétences les recruteurs attendent-ils des jeunes diplômés en marketing et communication ?
Selon la 2e édition de l’Observatoire (janvier 2022), l’esprit d’initiative, l’adaptabilité et la mobilité arrivent en tête (70 % des dirigeants), devant la capacité à s’intégrer dans une équipe (56 %) et la créativité et l’appétence pour l’innovation (56 %). Le niveau académique n’arrive qu’en 7e position.
Quelles tendances transforment les métiers du marketing et de la communication ?
La digitalisation (citée par 75 % des dirigeants, +19 points par rapport à janvier 2020), l’ouverture à la RSE (50 %) et l’usage des réseaux sociaux (38 %). 93 % des dirigeants estiment que le secteur connaît des transformations importantes, avec un impact sur l’organisation des entreprises (74 %) et sur les profils recherchés (64 %). Les métiers du marketing et de la communication.
Les jeunes diplômés sont-ils bien préparés au monde du travail ?
Oui pour 65 % des dirigeants interrogés, un chiffre en hausse de 10 points par rapport à 2020. 76 % estiment qu’ils ont les compétences indispensables au métier, 73 % les soft skills qui font la différence et 73 % les connaissances nécessaires pour évoluer dans le secteur. L’insertion professionnelle des diplômés ISEG.







